AGB’s

Die folgenden AGBs gelten für den Verkauf und die Lieferung der Waren über die Website www.alpakas-hacknerhof.at (im folgenden Verkäufer genannt) mit dem Sitz 4343 Mitterkirchen, Langacker 1. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer für die folgenden AGBs einverstanden. Abweichende Bedingungen müssen schriftlich zwischen Käufer und unserer Firma vereinbart werden.

Für den Verkauf an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes gelten die angeführten Geschäftsbedingungen nur insofern als das Konsumentenschutzgesetz nicht zwingend andere Bestimmungen vorsieht. Im Falle, dass einzelne Bestimmungen nachfolgender Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig werden, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbestimmungen nicht berührt.

Kaufvertrag/Vertragsabschluss

Der Verkäufer bietet auf der Website ein Sortiment mit Bekleidung und Textilien, sowie landwirtschaftliche Produkte aus eigener Erzeugung an. Die auf der Internetplattform platzierten Angebote stellen kein verbindliches Angebot seitens des Verkäufers dar. Erst wenn die Ware lieferbar ist und eine Bestellung über den Onlineshop oder per E-Mail seitens des Käufers erfolgt, kommt ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande. Verkäufer behält sich das Recht vor, bei mangelnder Verfügbarkeit der Ware Abstand von der Lieferung zu nehmen. Es besteht somit keine Liefergarantie. Sollte bereits eine Zahlung durch den Käufer erfolgt sein, wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und gegeben falls den bezahlten Kaufpreis rückerstatten. Etwaige Schadenersatzansprüche wegen nicht rechtzeitiger oder nicht möglicher Lieferung sind ausgeschlossen. Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Käufer die im Warenkorb hinzugefügten Waren über das Bestellformular mit dem Drücken des Buttons „Bestellung abschließen“ bestätigt. Nach Bestätigen der Bestellung und Angabe der persönlichen Daten erhält der Käufer ein zusammenfassendes E-Mail, welches lediglich als Information dient. Der Kaufvertrag ist zu diesem Zeitpunkt schon zustande gekommen.

Gutscheine

Gutscheine können in unserem Hofladen oder Online-Shop erworben und eingelöst werden. Der Gutschein ist (ab dem im Gutschein angeführten Ausstellungsdatum) drei Jahre lang gültig. Der Gutschein kann sowohl für den Kauf von Waren aus unserem Hofladen als auch im Online-Shop eingeöst werden. Der Gutschein kann nicht für den Kauf von anderen Gutscheinen verwendet werden. Der Gutschein ist übertragbar. Es können mehrere Gutscheine gleichzeitig eingelöst werden. Der Warenwert muss mindestens so hoch sein wie der Gutscheinbetrag. Ein eventuelles Restguthaben wird nicht erstattet. Das Gutscheinguthaben wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst.

Preise

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive österreichischer Mehrwertsteuer. Die Liefer- und Verpackungskosten werden im Rahmen des Bestellprozess extra angegeben und müssen vom Käufer übernommen werden. Auch alle anderen etwaigen Zusatzkosten trägt der Käufer.  Schreib-, Druck- und Rechenfehler sowie außerordentliche Preisänderungen sind vorbehalten. Der Verkäufer behält sich ausdrücklich das Recht vor bestellte Waren nicht zu liefern, die auf einem Irrtum bei der Preisangabe zurückzuführen sind, diese Bestellungen abzulehnen und vom Verkaufsangebot zurückzutreten.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt über den von uns ausgewählten Zustelldienst (Post). Verkäufer garantiert keine bestimmte Lieferzeit. Die Warenübergabe erfolgt vom Zustelldienst persönlich an den Käufer und deshalb ist es erforderlich, dass zu Geschäftszeiten an der angegebenen Lieferadresse eine zur Warenannahme befugte Person anwesend ist. Im Fall der Nichtannahme von bestellter Ware ist der Verkäufer berechtigt, einen Kostenersatz durch die entstandenen Mehraufwendungen zu verrechnen. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.

Falls nur teilbaren Lieferungen möglich sind, hat der Kunde kein Rücktrittsrecht betreffend der lieferbaren Waren, soweit Teile der Leistung erfüllbar und für den Käufer verwendbar sind bzw. wenn die ausständigen Waren rechtzeitig nachgeliefert werden können, ist der Kunde nicht berechtigt, die Annahme zu verweigern.

Versandkosten

Versandkostenpauschale Österreich: 4,80 €

Versandkostenpauschale Deutschland: 12,90 €

Zahlung

Die Bezahlung der Ware erfolgt gegen Vorkasse oder Barzahlung bei Selbstabholung, sowie durch das Einlösen unserer Gutscheine. Skonto kann nicht eingeräumt werden. Verkäufer ist bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Nebengebühren, Eigentümer der Ware.

Die Bezahlung der Ware erfolgt durch den Käufer auf folgendes Konto:

Petra Resch
IBAN:   AT52 3477 7000 0082 8871
BIC:      RZOOAT2L777
Raiffeisenbank Perg

EDV-Verarbeitung von Kundendaten

Der Käufer stimmt zu, dass die angeführten persönlichen Daten unter Beachtung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung der Bestellung und der Kundenpflege verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergeben.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie im Menüpunkt Datenschutz.

Gewährleistung

Offensichtliche Mängel an der gelieferten Ware, wie z.B. Schäden durch den Transport sind unverzüglich nach Anlieferung spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt bei dem zuständigen Transportpartner und Verkäufer zu melden. Eine etwaige Haftung ist begrenzt auf den bestellten Warenwert. Die Entscheidung ob eine Ersatzleistung in der Wiederbeschaffung der Ware oder der Kaufpreis rückerstattet wird obliegt dem Verkäufer. Den gesetzlichen Bestimmungen zufolge ist der Kunde berechtigt, bei Mängeln der Waren vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde ist in diesem Fall zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Gewährleistungsfrist beträgt 1 Jahre ab dem Zeitpunkt des Bestelleingangs. Nach dem Zeitpunkt des Gefahrenübergangs vom Transportpartner auf den Kunden stellt insbesondere Glasbruch keinen Grund für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen durch den Kunden dar.

Widerrufsrecht

Verkäufer ist bis auf Widerruf bereit, die gekauften Waren ohne Angaben von Gründen gegen Erstattung des vollen Kaufpreises unter den Voraussetzungen zurückzunehmen, wenn die Rückgabe innerhalb von 10 Werktagen (wobei der Samstag als Werktag zählt) ab Zustellungsdatum originalverpackt, unbeschädigt und unter Vorlage der Originalrechnung erfolgt. Die Rücknahme erfolgt zu dem zum Zeitpunkt des ursprünglichen Kaufs gültigen Preis. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt auf das vom Kunden angegebene Bankkonto. Versandkosten können nicht ersetzt werden.  Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde. Die Vertragskündigung kann innerhalb der Frist ohne Angabe von Gründen schriftlich (Brief oder E-Mail) erfolgen.

Der Widerruf durch Rücksendung der Ware ist zu richten an den Verkäufer:

Fam. Resch, Langacker 1, 4343 Mitterkirchen, Österreich

Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

Der Verbraucher hat kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden,
• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung / Verschluss nach der Lieferung entfernt bzw. geöffnet wurde.

Gerichtsstand

Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers. Als Gerichtstand für alle sich unmittelbar zwischen Verkäufer und dem Kunden ergebenen Streitigkeiten wird das für den Sitz vom Verkäufer örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart.